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    数控等离子切割机厂家的售后服务质量重要性

    发表时间:2016-03-03 20:22:51

         数控等离子切割机床属经济型数控机床范畴,而任何一种机电一体化产品,故障都是在所难免的,因此售后服务就显得尤为重要,尽管目前各生产数控等离子切割机厂家都有保修一年的承诺,可是却又有些不尽人意,所以用户在数控等离子切割机选型时对售后服务总有些担心,这是可以理解的。因此必须进行正确的考查,方法是:

        
      ①首先了解保证维修数控等离子切割机的先决条件,如果您距厂家千里之遥,有保修也无时间保证、因此必须选在本地区有服务机构的厂家。
      ②对服务机构的考查,如果这个机构的人员不懂技术,特别是上门人员对技术是门外汉,那么这个机构的维修及管理就可想而知了。因此该机构的领导及人员必须精通技术。
      ③对数控等离子切割机结构的考查、如果机床结构设计不合理,不仅故障频繁,而且维修也困难,因此,一台好的机床不仅结构精简,还应采用目前国际上流行的模块化设计。
      ④对制造厂生产形式的考查,目前生产数控等离子切割机床的厂家虽然很多,但专业从事整机制造(包括主机及系统)的并不多,我公司是专业从事整机开发及制造的厂家,所以整个生产的质量保证都在总公司的监控之下,而这种质量保证也只有整机制造厂家方能做到,而且还可提供全套配件、易损件的售后保证,在售后服务上也便于专业维修人员的协调,确保服务及时。
      ⑤由于我经济体制改革的不断深入,一些原有老企业深层次的机制问题逐渐显现,不可闭免的导至人才外流等不利于企业发展现象发生,而有些民营企业为了加大宣传力度,也不免有些言不附实,所以用户选择
    数控等离子切割机制造厂家时一定要务实,即考虑实力,更要考查企业的机制。
      我国实行市场经济以来,各类消费品对模具的要求越来越高,冲压、压铸、铸塑等模具大量涌现,而且对厚度、锥度都提出了要求。因此,用户在选择数控等离子切割机床时,必然要求具备大厚度,大锥度功能从而达到换代目的。

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